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Programa de Identidad Corporativa (Fijación de objetivos (Tipos de…
Programa de Identidad Corporativa
Fijación de objetivos
Revisión de Objetivos
Objetivos
deben fijar un conjunto de prioridades
deben definir el papel de las comunicaciones corporativas dentro de la estrategia de la compañía
deben establecerse con cierto detalle respecto al programa de identidad
deben ser coherentes con la estrategia corporativa, tener en cuenta la identidad corporativa y alcanzarse con el presupuesto
Definición de los términos de referencia
el consultor de identidad debe
saber lo que está al alcance para la empresa
ser honesto a la hora de evaluar lo que puede y no puede conseguir de un programa de identidad
establecer y acordar con la empresa la forma en que se aplicará el programa y a que áreas puede afectar, incluso comunicaciones
Tipos de Objetivos
mejorar las comunicaciones internas
mejorar el conocimiento de la empresa
mejorar el precio de las acciones
comunicar nuevas estrategias
aportar la flexibilidad necesaria para el crecimiento de la empresa
integración de dos compañías
creación de un fondo de comercio
decidir la estructura de marcas
definir el posicionamiento general
Objetivos y auditorias a los que se dirige la empresa
Es importante
destacar distintos aspectos de la identidad corporativa según el grupo al que la empresa de dirija
se debe confeccionar una lista en la que figuren los grupos y los objetivos para comprobar que resultan compatibles
Importancia de las Estructuras
son importantes ya que determinan el estilo de un número de operaciones, garantizar un equilibrio correcto entre la identidad de la empresa matriz, unidades operativas y marcas
Tres Estructuras Visuales
muestran relaciones que existen entre los distintos elementos que componen la organización
Identidad unitaria
una asociación adopta un nombre para toda su estructura
Identidad diversificada
empresas que empezaron a desarrollar una marca central y luego mediante adquisiciones se diversificaron a otros mercados (holding)
Identidad basada en marcas
compañía opera por medio de una serie de marcas que no parecen estar relacionadas, separan su personalidad corporativa de las marcas
Sistema de diseño
Es todo lo relacionado con el diseño de los programas de identidad corporativa.
Elementos del sistema de diseño
Elementos gráficos
Toda la presentacion de cada empresa, debe de representar el estilo y con el tiempo puede modificarse.
Lemas
Trasmite en pocas palabras lo que la empresa representa
Politica del nombre
Analizar el nombre y si no cumple lo que la compañía busca cambiarlo de inmediato.
Debe de unificar a los empleados y productos del la empresa
lenguaje utilizado
Es el elemento principal que nos habla sobre la empresa.
Panel del diseño
Un programa de identidad consiste en comunicarle la identidad de cada empresa.
Definir el tipo de compañia de que se trata y qué es lo que hace
Indicar el estilo de una compañia
Distinguira la compañia de sus competidores
Comunicar los cambios que se produzcan en la empresa
Comunicación de la identidad corporativa
Ya creado el sistema de diseño, se habrá que comunicar a los publicas adecuados sobre los cambios
La publicidad por medios más formales se controlan por medio de reuniones periódicas o comités.
Otros medios de comunicación
Precio: la politica de precios que se siga en cada grupo de productos
Promoción: la combinación de publicidad, relaciones publicas, textos, promoción de ventas, marketing directo, exposiciones, etc. que colectivamente, sirve para comunicar el posicionamiento de una empresa.
Puesta en el mercado: La política que se siga para la distribución y venta del producto, incluyendo los apoyos posventa
Producto: la forma en que se diseñan, mejorar, adaptan y presentan los productos.
El contacto personal es el mas importante entre los empleados como el público
Publicidad de los medios de comunicación
Es de las formas mas efectivas cuando se trata de comunicar el posicionamiento de una empresa, lo importante es que cualquier anuncio ya sea interno o externo.
Textos
En cada texto que la empresa realice debe de tener un estilo uniforme y que todo tenga una identidad empresarial adecuada.