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INFLUENCIAR E COMUNICAR (Para saber se surte efeitos (A partir da resposta…
INFLUENCIAR E COMUNICAR
Perspectivas
Atrelada à autoridade formal
Líder informal (dificulta influência)
Para saber se surte efeitos
A partir da resposta da pessoa-alvo
Concorda 100%
Meio sucesso
Há pouco entusiasmo na pessoa-alvo
Fracasso
Não execução da tarefa
Comunicação
Pilares
Emissor
Mensagem
Canal
Receptor
Perspectivas
Conhecer os meios de comunicação
Compreender como os canais podem ser utilizados a seu favor
Foco em redes sociais
Regras essenciais de persuasão
Argumento lógico
Emoção
Demonstração de caráter