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Cisco Chapter 6 (6.4 (Troubleshooting (Identify the problem (Open-Ended…
Cisco Chapter 6
6.4
Troubleshooting
Establish a plan of action
Verify full system functionality
Establish a theory
Identify the problem
Open-Ended Questions
Closed-Ended Questions
Document your findings
Test the theory
6.3
Preventive manteinance
Restore Point
Task Scheduling
Hard Drive Backup
Updates
6.1
The Windows GUI
1)Windows desktop, tools and Application
Task Menager
8.x in poi
Processi,Prestazioni,App History(informazioni tipo tempo CPU,lunghezza banda,ecc.),Startup(avvio aut.app),Utenti,Dettagli,Servizi
7,vista
Applicazioni,Processi,Servizi,Prestazioni,Networking(Questa scheda mostra l'utilizzo di tutte le schede di rete)Utenti
Evoluzione menù Start
Computer e Esplora file
Prioprietà desktop(menù start)
Librerie Windows
Windows desktop
2) Conrol Panel
Impostazioni Schermo
Risoluzione schermo,Orientamento,Colore del display
Opzioni
Cartella
Visualizza
Visualizzazioni di cartella,Impostazioni avanzate
Generale
Sfoglia le cartelle,Fare clic articoli come segue,Navigazione riquadro
Cerca
Cosa da ricercare (solo Windows 7 e Vista),Come cercare,Durante la ricerca posizioni non indicizzati
Opzioni Internet
Privacy
gestire servizi di localizzazione, e attivare il blocco dei pop-up.
Connesioni
Sicurezza
Programmi
Browser pred.,sel.editor
Generale
Avanzate
Centro Azione
Unità di sistema
Account Utente
Gestione periferiche, Dispositivi e stampanti, e il suono
Risparmio
Energia
Non fare nulla,Sonno (salvataggio nella RAM,accensione rapida),Hibernate(salvataggio in un file temporaneo sul disco rigido,accensione+lenta)Chiudi sessione
Firewall
Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall ( Windows 7 e Vista)Consentire un app o funzionalità con Windows Firewall (Windows 8),Modificare le impostazioni di notifica,Attivare Windows Firewall on o off,Ripristina impostazioni predefinite,Impostazioni avanzate
Regione,
Programmi e funzionalità,
e risoluzione dei problemi
Gruppo Home e Network and Sharing Center
3) Administrative tools
Computer Management
Funzioni:
Task Scheduler(Agenda)
Event Viewer(log file
Shared Folders(Cartelle condivise)
Local Users and Groups
Performance
Device Manager
Disk Management
4) Disk Defragmenter and Disk Error-Checking tool
CMD
6.2
Virtual Machines
Guest
Host
Hosted (Hyper-V)
Native (server)