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CAP 3 - O ambiente organizacional (Grupos do ambiente contextual (Fator…
CAP 3 - O ambiente organizacional
Visões administrativas
Simbólica
O impacto do administrador nos resultados organizacionais é minimo e limitado.
Equilizadora
O administrador equilibra as interações entre os ambientes interno e externo.
Onipotente
O administrador é o principal responsável pelo desempenho da organização, desvalorizando o impacto do ambiente.
Ambiente Organizacional -definição-
Conjunto de forças, tendências e instituições, tanto externas como internas à organização, influenciando no seu desempenho.
Tipos de ambientes organizacionais
Interno
Colaboradores, gestores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura, instalações e muitos outros.
Externo
Elementos que se encontram fora da organização, como politica, economia,demografia,tecnologia e outros.
Cultura Organizacional -Definição-
Sistemas de valores e significados compartilhados pelos membros da organização.
Níveis da cultura organizacional
Valores (consciência do que é certo e errado dentro da empresa)
Artefatos (estruturas e processos organizacionais vivíveis).
Pressupostos básicos (Crenças inconscientes e suas interferências).
Elementos da cultura organizaional
Rituais
Símbolos
Histórias
Slogans
Função ADM x Cultura Org.
Organização
Rigidez das estruturas.
Direção
Preocupação com a satisfação dos trabalhadores.
Planejamento
Grau pode ser ou não de riscos dos subordinados.
Controle
Tolerância a erros e desvios.
Grupos do ambiente contextual
Fator econômico
Fator politico legal
Fator sociocultural
Fator tecnologico
Fator demográfico
Ambiente Operacional (atuam de forma direta com a empresa).
Fornecedores
Concorrentes
Clientes
Sindicatos
Tipos de estratégia de gestão
Transposição de fronteiras
Identificação e defesa dos interesses organizacionais perante os fatores ambientais.
Parcerias interorganizacionais
Compartilhamento de recursos escassos ganhando competitividade.
Fusões
Junção de duas ou mais empresas com os mesmos objetivos.
Joint venture
Aliança de duas ou mais empresas para realização de projetos complexos que demandam capital e conhecimentos.
Relação OrganizaçãoxAmbiente
Dependência ambiental
Dependência dos recursos provenientes do ambiente.
Incerteza ambiental
Desconhecimento dos fatores ambientais , determinado pela complexidade e ritmo de mudança desses fatores.
Stakeholderes
Principais Stakeholderes
Associações de comércio e industria.
Clientes
Grupos de ação política e social.
Concorrentes
Fornecedores
Bancos e seguradoras
Órgãos do governo
Sindicatos
Acionistas
Mídia
Trabalhadores