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SEQUÊNCIA NOS PROCESSOS DE APRENDIZAGEM E DESAPRENDIZAGEM (PROCESSO DE…
SEQUÊNCIA NOS PROCESSOS DE APRENDIZAGEM
E DESAPRENDIZAGEM
APRENDIZAGEM
MODELOS DE AO
METÓDICA (processo gerido e conduzido)
modo ANALÍTICO
sem CONSTRANGIMENTO (VOLUNTARISMO) a empresa prestasse a buscar esse conhecimento
RECOLHA SISTEMÁTICA e INTENSIVA de informação
FORÇAS e FRAQUESAS
AMEAÇAS e OPORTUNIDADES
modo EXPERIMENTAL
CONSTRANGIMENTO da ACÇÃO
LIMITAÇÕES:COGNITIVAS, TEMPORAIS ou ECONÓMICAS
tentativa LIMITADA e INCREMENTAL (testada numa secção se funcionar é difundida)
aprendizagem deliberada
modo ESTRUTURAL
CONSTRANGIMENTO do PENSAMENTO e da ACÇÃO
dificultam ADAPTAÇÃO e de DESAPRENDER
ROTINA (codificação de aprendizagens passadas através mecanizações para maior eficiência; criam HÁBITOS )
EMERGENTE (processo espontâneo e não intencional)
modo SINTÉTICO
sem CONSTRANGIMENTO (VOLUNTARISMO) a empresa prestasse a buscar esse conhecimento
INTUIÇÃO e SISTÉMICA (a empresa como um todo)
CONBINAÇÃO DE DIFERENTES CONHECIMENTOS
modo INTERATIVO
CONSTRANGIMENTO da ACÇÃO
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS LOCAIS
EMERGENTE e INTUITIVA: APRENDER FAZENDO
modo INSTITUCIONAL
CONSTRANGIMENTO do PENSAMENTO e da ACÇÃO
NÃO HÁ ESPAÇO PARA VELUNTARISMO
ASSIMILA (valores; ideologias; praticas do exterior ou de entidade interna importante)
SUBTIL e LENTO
difusão de Conjunto de Valores
EXPLICITA e RÁPIDA
mudança CULTURA (novo presidente)
PROCESSO DE APRENDIZAGEM
subciclo Aquisição e Assimilação
AQUISIÇÃO
RECOLHA inf. NECESSARIA
gestão dessa inf.: EXCESSO DE INF,
tecnologia da inf e da comunicação
MCKEE: carteira diversificada ; bom sistema de feedback; +Sensibilidade (excluir inf desnecessária no momento)
ASSIMILAÇÃO
CODIFICAÇÃO e ARMAZENAMENTO
DIVULGAÇÃO
subciclo Utilização
3.INOVAÇÃO
PORTER: questão central processo estratégico
CAPACIDADE ADAPTATIVA (novos produtos ou processos) ![]
ROTINIZAÇÃO
Aperfeiçoamento das rotinas
+eficiência
ESTABILIZA modos de acção VANTAGENS aprender métodos mais eficientes
padroniza o processo de produção
PROCESSO DE DESAPRENDIZAGEM
RUPTURA
contrabalançar as rotinas com manutenção da capacidade de aprendizagem em DUPLO-CICLO
MAS NÃO CHEGA MELHORAR AS ROTINAS
Lockout ou TRACAGEM
RESTRINGE A ENTRADA DE INF
REEQUILÍBRIO
ATINGIR NOVA ROTINA
NOVO AJUSTAMENTO PARA MELHOR