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Desempenho das organizações (Eficiência no uso do tempo (Produtividade do…
Desempenho das organizações
Eficiência e desperdício
depende decomo os recuros são utilizados
critérios de avaliação do desempenho de uma organização
eficiência no uso de recursos
satisfação dos funcionários
qualidade dos produtos e serviços
satisfação do cliente
desempenho eficaz do negócio
satisfação dos acionistas
Eliminar desperdícios
Produtividade
Resultados obtidos / recursos utilizados
Fatores isolados
quantidade que é produzida por cada trabalhador
Fatores múltiplos
analisar diversos fatores simultaneamente
Produtividade e qualidade combinados
QUALIDADE= ITENS APROVEITADOS/ ITENS FORNECIOS =ÍNDICE DE APROVEITAMENTO
Eficiência no uso do tempo
Produtividade do tempo
quantidade x aproveitamento x hora = quantidade de produto
em quanto tempo o trabalhador é capaz x produtos em determinado tempo
Tempo de ciclo
tempo que trancorre entre o início e o fim do processo
Velocidade no processo
Flexibilidade
Indica capacidade de fornecer produtos ou serviços customizados para atender determinadas necessidades
manufatura ágil
Ferramentas para aprimorar a eficiência
Taylor
Estudar sistematicamente um processo ou atividade
Identificar incoerências e desperdícios
Criar um processo ou atividade aprimorada
Implementar e avaliar os resultados