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CHAP 7
Répartir la richesse créée
La répartition de la valeur ajoutée
L’entreprise sera amenée à faire des choix de répartition entre :
les actionnaires (facteur capital) : augmentation des dividendes versés.
l’entreprise elle-même : augmenter son bénéfice non distribué, sa capacité d’autofinancement, afin d’être plus indépendante financièrement pour financer ses projets
les salariés (facteur travail) : augmenter les salaires, la formation du personnel et les conditions de travail afin de motiver les salariés
Le partage de la valeur ajoutée se fait entre différents acteurs qui ont tous un intérêt spécifique dans cette répartition.
Les enjeux de la répartition de la valeur ajoutée
L'arbitrage dans la répartition de la valeur ajoutée est un enjeu clé pour l'organisation car :
la création de valeur ajoutée dépend de la contribution des salariés, de l'État et des apporteurs de capitaux
la contribution de chacun à la création de la valeur ajoutée dépendra de la façon dont celle-ci est répartie
Si les parties prenantes sont correctement motivées par le niveau de répartition de la valeur ajoutée, elles seront davantage investies dans l'organisation et permettront l'atteinte des objectifs et la création de valeur ajoutée.
.
En revanche, si elles ont l'impression que la valeur ajoutée est injustement répartie entre les parties prenantes, elles ne seront pas motivées et chercheront à quitter l'organisation.
L'organisation doit donc rester attractive pour les salariés et les apporteurs de capitaux en répartissant la valeur ajoutée de la façon la plus adaptée à son contexte.
La taxe sur la valeur ajoutée
Calcul du montant de la TVA sur un prix = montant HT x taux de TVA.
La TVA est calculée sur le prix hors taxe. La TVA est calculée à partir du taux normal de 20 % sur la majorité des biens et des services et du taux réduit de 5,5 % sur l’alimentation.
Trois agents économiques sont concernés par la TVA :
les entreprises : elles sont chargées de la collecte de l'impôt et de son reversement auprès de l'État ; elles sont appelées les collecteurs
l'État : il est le destinataire de cet impôt.
le consommateur final (ménages) : il paye l'impôt
La taxe sur la valeur ajoutée est un impôt général sur la consommation qui est directement supporté par le consommateur final, sur tous les biens et services consommés en France.
L’opération est donc neutre pour les entreprises et le coût de la TVA est supporté par le consommateur final, qui paie la TVA aux entreprises et non directement à l’État, d’où sa qualification d’impôt indirect.
La création de la valeur sociale : la valeur ajoutée
La valeur ajoutée est la richesse créée par l'entreprise grâce à sa production et correspond à la différence entre l’ensemble des ventes réalisées (CA HT) et la valeur des consommations intermédiaires (ensemble de charges consommées et charges externes).
Valeur ajoutée = production de l’entreprise – consommation de biens et services en provenance des tiers.
Cette valeur ajoutée est taxée par l’État (la TVA) et constitue sa principale recette.
La valeur sociale est la valeur créée par l’entreprise (la valeur ajoutée) qui est restituée, redistribuée aux acteurs qui ont contribué à sa création.
Valoriser la perception de l’organisation au regard des acteurs
La construction, la création de la valeur perçue
Les enjeux :
Elle développe une attitude positive vis-à-vis des produits de la marque.
Elle aide l'organisation à se différencier de la concurrence.
Une bonne image « perçue » crée une préférence des consommateurs vis-à-vis de cette marque
La valeur perçue se construit en fonction de la mise en valeur de l’organisation :
du nom de l’entreprise, de son logo ;
des actions de communication mises en place par l'organisation ;
de sa qualité (signes de qualité comme les labels) ;
de la compétence des personnels
de son prix
de l'aménagement des locaux
des caractéristiques du produit et des services proposés
des valeurs défendues par l'entreprise
Cette première valeur créée favorisera la création des autres valeurs :
Valeur financière
Valeur sociale
Les éléments fondateurs de la valeur perçue
Les indicateurs qui permettent d’évaluer la valeur perçue
La notoriété de l’organisation
L’image de marque de l’organisation
La qualité de l’offre
La satisfaction des acteurs
Les éléments qui contribuent à la création de la valeur perçue
Les résultats d’une enquête :
enquête de notoriété
enquête de satisfaction,
Les indicateurs quantitatifs :
L’évolution de la clientèle, évolution du chiffre d’affaires
Créer de la valeur financière pour l’organisation
La détermination de la valeur financière créée
La création de valeur financière grâce à l’activité courante de l’organisation.
Le cycle d’exploitation représente l'ensemble des opérations liées aux activités courantes, donc récurrentes, de l’entreprise :
L’objectif principal d’une entreprise est de créer de la valeur au cours de son cycle d’exploitation.
La diversité des flux