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T2 (DEMANDA CRISIS (Turista ocio (mas afectados, crisis de percepción),…
T2
DEMANDA CRISIS
2009: -viajes negocios
Travel
Manager
Políticas de viajes
Turista ocio
mas afectados
crisis de percepción
ACTUALIDAD
ocio
estancias cortas
vehículos propios
economía colaborativa
negocio
códigos odontologicos
recuperación
2005 PRE CRISIS
PREVISIONES
2020: 15M turistas
2015: 7 tipos viajeros
viajes experiencia + ampliar horizontes
ETAPAS
Elitista
Europa
todo el año
jóvenes aristócratas
Fordista
Costa
Verano
Turismo de masas
sol y playa
ocio
Postfordista
mundo
todo el año
short breaks
depende motivación
experiencias
3 viajeros
demanda de nicho (aventurero)
demanda mayoritaria y previsible
demanda fragmentada
VIAJERO EXPERTO
Millenials
Generación Z
94-2000
respetuosos - éticos
low cost
rapidez info
2030: 6 viajeros
viaje basado
redes sociales
autenticidad experiencias/ conocer culturas
viajes éticos
paquete (seguridad-comodidad)
viajeros por obligación
experiencias exclusivas (lujo)
2010
viajeros expertos
más tecnologias
motivaciones
LONG TAIL
DEMANDA TURÍSTICA
CHINA
Apertura en 3 fases
1983: Asia
1997: NZ y AUS
2009: mundo
ASIÁTICOS
facilitar visados
adaptar la oferta a la demanda
conectividad
motivaciones
shopping
ocio + cultura
4 tribus
ocio
seniors
emigrantes
negocio
free lancers
profesionales itinerantes (jefes)
VIAJERO ACTUAL
EUROPA
sol y playa (1)
visitas amigos/familiares
estancias naturaleza
cultura
city trips
sostenibilidad-medioambiente
aumento
Focos emisores
Asia-Pacifico
América Latina
África
ESPAÑA
residentes
interno: 158,9M
emisor: 15M
no residentes
68,1M