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案例分析 (利丰集团 (优势 (与众多供应商的良好关系, 对供应商的了解-生产能力、特殊技能、业务习惯, 与客户的良好关系,…

- - - - 设计开发产品
      - 分析顾客需求
      - 选择生产商和供应商
      - 采购原材料、制定生产计划
      - 监控生产、保证品质
    - - 批发和代理：负责推销生产商或品牌持有商的产品
        食品、家居用品及医疗药品
- - - - 信息管理系统：IT已经成为现代管理的使能器
      - 地理位置优势：初期农村地区,避免激烈竞争
      - 公司文化支撑价值观、技能、供应商-客户关系、人力资源、激励方式（难以照搬）
    - - 1972：上市，30 discount stores in rural areas， first warehouse
      - 1982：650 stores， $4.7 billion sales, Kmart 意识到威胁
      - 1987: 1200 stores, $16 billion sales=60% of Kmarts
      - 1993：the battle was over, $67 billion, more 50% than Kmart, 80% Kmart stores face direct competition from WalMart, only 50% of Wal Mart
  - - - 假设：人们有雄心壮志和发展的潜力、有承担责任的能力、愿意主动通过自身努力实现组织目标从而进一步实现个人目标。
      - 核心价值观：尊重个人、服务顾客、追求卓越。
      - 目标管理式的人力资源管理：强调创造机会、发掘潜力、消除障碍、鼓励成长和提供指导
    - - 视员工为合伙人而非雇员，并真正给予他们合伙人的待遇
      - 提供良好的培训环境和条件，创造大量自我提升、不断成长的机会
      - 与培训协调一致的内部提拔的晋升机制
      - 尊重、信任和倡导参与的待人文化
      - 公仆领导
      - 信息共享