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Capítulo 3: Análisis del puesto y proceso de administración del talento…
Capítulo 3: Análisis del puesto y proceso de administración del talento
Administración del talento
Proceso integrado y orientado hacia metas de planear, reclutar, desarrollar, administrar y remunerar a los empleados.
Metas estratégicas y habilidades requeridas en los trabajadores
Descripción del puesto
Lista de las responsabilidades de un puesto, la relación de reporte, las condiciones laborales y las responsabilidades de su previsión del mismo. Es resultado del análisis del puesto
Especificaciónes del puesto
Lista de los requisitos humanos para un puesto, es decir los estudios, las habilidades, la personalidad. Producto del análisis de puesto.
Análisis de puesto
Procedimiento para establecer las responsabilidades y las habilidades que requiere un puesto, así como el tipo de persona que se debería de contratar para ocuparlo.
Métodos para recolectar información para realizar la administración del talento
Organigrama:
Diagrama que muestra la distribución en toda la organización, con los nombres de cada puesto y las líneas de interconexión que indica con quien reporta y con quien se comunica.
Análisis del flujo laboral
Estudio detallado del trabajo de un puesto a otro proceso laboral.
Gráfica de procesos
Gráfica que muestra el flujo laboral de un puesto particular, desde la entrada de insumos hasta los resultados.
Reingeniería de procesos de negocios
Rediseño de los procesos de negocios, generalmente realizado mediante la combinación de etapas, de manera que pequeños equipos de procesos multifuncionales utilizan tecnología de la información para hacer el trabajo que antes era realizado por una secuencia de departamentos.
Estrategias para administrar el talento
Rotación de puestos
Trasladar de forma sistemática a los trabajadores de una posición a otra.
Enriquecimiento del puesto
Rediseñar los puestos de trabajo de forma que el titular reciba mejores oportunidades de experimentar sentimientos de responsabilidad, logro, crecimiento y reconocimiento.
Ampliación del puesto
Asignar a los trabajadores actividades adicionales del mismo nivel.
Métodos para recabar información para el análisis de puesto
Entrevista
Se realizan individuales o con cada subalterno o grupaes con conjuntos de empleados que tienen el mismo puesto, así como entrevistas con uno o varios supervisores que conocen las labores del puesto