Портрет клиента:
Возраст. Продаем молодёжи или пенсионерам?
Пол. Продукт создан только для женщин? Или для мужчин?
Социальное и экономическое положение. Учительница думает иначе, чем директор школы, а мышление офисного работника отличается от таксиста.
Образование. Настоящая образованность и эрудиция, а не диплом бумажка, которая сейчас мало что значит.
Тип мышления. Люди бывают традиционного склада мышления, а бывают бунтари, гении, социально неадаптированные, интроверты и экстраверты, мыслящие конкретно и теоретически, нацеленные на процесс или на результат, стратеги и тактики, физики и лирики, наконец.
Религия. Если Вы собираетесь продавать свинину в еврейском квартале, наверно это не лучшая идея.
Привычки. Курят или нет? Совы или жаворонки? Одиноки или в отношениях?
Любое другое, что значимо в данном случае.