:green_cross: CONFLICTO
es una tensión que surge cuando aspiraciones,
metas, valores, opiniones, intereses, etc., de dos o más personaso grupos, se contraponen o se excluyen entre sí.
TIPOS
Conflicto de roles. Incongruencias y contradicciones entre las
expectativas e interpretaciones que ambas partes tienen de sus
propios roles.
Conflicto de objetivos, vías para alcanzarlos y procedimiento.
Cuando se persiguen objetivos opuestos o incluso perjudicales
para la otra parte, y cuando hay desacuerdo sobre los
métodos y procedimientos para lograr los objetivos.
Conflicto de poder. Lucha por asegurar poder, influencia y ventajas sobre los recursos.
Conflicto cultural o de valoración. Este tipo de conflicto se
produce cuando hay diferentes interpretaciones de acontecimientos, tanto debido a los respectivos sistemas de valores de los involucrados como a las diversas pertenencias culturales.
Conflicto de información. Los involucrados se obstaculizan mutuamente
el acceso y el flujo de información, descalifican las
fuentes de información y niegan la fiabilidad de la información
recibida.
Conflicto de distribución. Sucede cuando personas o grupos
sociales aprovechan bienes o servicios escasos de manera no
equitativa y causan envidia.
Conflicto interpersonal. Hay personas con las cuales no nos
llevamos bien sin haber tenido problemas concretos y racionales.
Son personas que causan en nosotros cierto distanciamiento, antipatía
o desconfianza.
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