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CH3電子商務應用 (結論 (2(B2C電子採購), 3(C2C粉絲團), 1(B2C電子商務)), B2C (發展階段…
CH3電子商務應用
結論
2(B2C電子採購)
3(C2C粉絲團)
1(B2C電子商務)
B2C
發展階段
發展交易(BtoC網站紛紛建立交易模式)
獲得錢潮(賺錢是每個網站都想達到的理想)
匯聚人潮(留下其忠誠度不會隨意轉換的使用者)
吸引人潮(EX免費信箱、網站功能等)
意義(經由網路直接消費者的商務行為)
注意事項
虛實整合(加入實體店面)
顧客導向(ex網站書店的建議書單)
簡化流程(只要輸入姓名、地址、手機即可)
避免詐騙(SOSA優電子商店標籤)
C2C
意義(雙方都是消費者,如FB粉絲團、部落客)
交易模式
獲利性(創造雙贏局面)
社群性(如FB粉絲團)
便利性(粉絲團連結到購物平台)
特殊性(可買到全球商品)
B2B
意義(整合採購流程、降低成本,拉近夥伴間關係)
協同商務(共同規劃、設計,產品發展等活動)
消費者(行銷與銷售)
合作夥伴(規劃與預測)
供應商(採購)
服務供應商(設計)