Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
行政與學校組織的結構；學校組織的特性與理論 (結構刺激系統 (不變性的（普遍性）, 科層體制, 原理原則, 有法令規章制度, 結構功能),…
行政與學校組織的結構；學校組織的特性與理論
結構刺激系統
不變性的（普遍性）
科層體制
原理原則
有法令規章制度
結構功能
溝通形式障礙
2、 個人的溝通障礙
知識、經驗水平的差距所導致的障礙
個體記憶不佳所造成的障礙
個性因素所引起的障礙
對信息的態度不同所造成的障礙
相互不信任所產生的障礙
溝通者的畏懼感以及個人心理品質也會造成溝通障礙
3、 克服溝通的障礙
選擇適當的時間和空間，調整溝通的情緒環境
建立接收者認可的正式、公開的，並儘可能直接的溝通渠
對篩選和已加工的信息進行適當的編碼
進行必要的註意力管理
表達方式符合接收者的接受習慣
有良好且有效的反饋機制
1、 組織的溝通障礙
各部門之間職責不清
形成多頭領導，或因人設事
分工不明
發送的信息涉及到傳遞者本身，造成信息錯亂。
見賢思齊
領導者以清廉自持，時時反躬自省
勉勵人要以賢能的人為榜樣，進而效法他們
下屬自當有所依循
心智練習
想像自己在課堂當中或者是在某一章節
反復思考這個問題及想像這個情節的情景