Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Намотор (Сообщение ..., Звонки (Успешный (:silhouette: Имя Телефон …
Намотор
Сообщение ...
Звонки
Успешный
:silhouette:
Имя
Телефон
(Email)
Информационный
Заявочный
Уточняем параметры поиска:
VIN, кузов, номер детали и т.д.
Проверка наличия
Есть деталь
Отметить событие.
Дать команду Robocall.
:check:Заказ
:red_cross:Не заказ
1 more item...
Нет детали
Не будет
:red_cross:Отметить событие.
Дать команду Robocall.
Предзаказ
Отметить событие.
Дать команду Robocall.
1 more item...
Нет в наличии
:check:
Предзаказ
:red_cross:Никогда не будет
Есть деталь
:check:
Заказ
Не заказ
СМС через сутки
с купоном
:check:
Заказ
:red_cross:Не заказ
Не успешный
:!:
СМС
клиенту и оператору о пропущенном звонке
:silhouette: Оператор перезваниевает
клиенту
:check:
Заказ
Заполнение карточки.
Смена статуса на: Ожидает оплаты
Email и СМС с деталями заказа
и реквизитами для оплаты
Оплачено
Смена статуса на:
оплачен, ожидает отправки
СМС уведомление клиенту
об отправке заказа
Смена статуса на:
отправлен
:red_cross:СМС и Email об отправке заказа
Предзаказ
Смена статуса на:
оплачен предзаказ,
СМС уведомление клиенту
о прибытии на склад
Смена статуса на: товар
прибыл в компанию
СМС уведомление клиенту
об отправке заказа
1 more item...
Не оплачено
Через 3 дня СМС с
напоминанием об оплате
Оплачен
#
Не оплачено
Звонок оператора
:red_cross:Отказ
Диалоги
:silhouette:
Имя
Телефон
(Email)
Информационный
Заявочный
Уточняем параметры поиска:
VIN, кузов, номер детали и т.д.
Проверка наличия
Есть деталь
Отметить событие.
Дать команду Robocall.
:check:Заказ
:red_cross:Не заказ
СМС через сутки
с купоном
2 more items...
Нет детали
Не будет
:red_cross:Отметить событие.
Дать команду Robocall.
Предзаказ
Отметить событие.
Дать команду Robocall.
Оформление заявки
на предзаказ
Нет в наличии
Предзаказ
Оформление заявки
на предзаказ
:red_cross:Никогда не будет
Есть деталь
:check:
Заказ
Не заказ
СМС через сутки
с купоном
:check:
Заказ
:red_cross:Не заказ