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CUAL ES TU ESTRATEGIA DE GOOGLE (Puede parecer obvio que todas las…
CUAL ES TU ESTRATEGIA DE GOOGLE
Surgimiento de nuevos intermediarios
facilitar las capacidades de búsqueda y reducir los costos de transacción
Muchas compañías se encuentran actuando como MSP o como un jugador en el MSP de otra persona (MPS: Plataforma de multiples lados)
MSPs son armas de doble filo para la empresa promedio.
Una plataforma puede hacer una empresa más eficiente o aumentar su alcance de clientes. Por ejemplo, mediante la publicidad en Google, una empresa puede tener acceso a una audiencia que de lo contrario puede ser increíblemente costosa de atraer.
Por otro lado, el hecho de que un MSP tenga una gran base instalada de clientes o servicios de plataformas independientes que puedan reducir significativamente los costos no significa que su adhesión garantice el éxito
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Por ejemplo:
El éxito de la plataforma de Amazon dependió de cubrir la "larga cola" de la demanda de los consumidores al ofrecer cualquier producto en cualquier categoría. Por el contrario, el éxito de Toys "R" Us fue impulsado por la "cola corta" de los juguetes: empujando principalmente productos calientes en alta demanda. Toys "R" Us debería haber anticipado que tan pronto como logró establecer la categoría de juguetes y famosos en la plataforma de Amazon, Amazon tendría la ventaja y trataría de sacudirse del pacto de exclusividad
Sin una estrategia clara para hacer frente a las plataformas multisided, las empresas pueden fácilmente encontrarse ceder el control sobre los clientes o convertirse involuntariamente en mercancías. Algunos pasos básicos pueden ayudar a los administradores a establecer una estrategia de plataforma clara:
decidir si jugar con un MSP existente, construir su propia plataforma, o hacer ambas cosas.
Si usted llega a la conclusión de que un MSP de terceros puede beneficiar su negocio, determine si su empresa debe unirse a uno o muchos.
Una vez que sepa con qué MSPs jugar, vea cómo jugar: qué características o servicios debe adoptar y que debe rechazar para mantener su ventaja competitiva.
Puede parecer obvio que todas las empresas deben jugar con plataformas que pueden agregar valor a su negocio
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La forma más obvia de retención es el aumento de precios que las empresas pueden y de hecho sí imponen una vez que sus MSPs sean exitosas
Una empresa también puede mantener a los jugadores utilizando el MSP para integrarse verticalmente en sus negocios. Cuanto más éxito tenga un jugador, mayor será la tentación de que el MSP intente capturar ese valor por sí mismo
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La empresa que controla un MSP exitoso controla la interfaz entre jugadores y usuarios finales y dicta las reglas de participación.
¿Cómo podemos diferenciarnos de los competidores que están llevando a cabo negocios en la misma plataforma? ¿Y cómo podemos reducir o mitigar el riesgo de atrapar una vez que hemos decidido jugar?
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asociarse con otros jugadores para ganar la ventaja
La construcción de una plataforma o con otros puede ser el camino a seguir. . Los jugadores estratégicos pueden elegir entre dos enfoques amplios de "hágalo usted mismo". La primera es construir una plataforma propietaria (por usted o con socios) para crear valor y capturar tanto como sea posible.
El segundo enfoque de "hágalo usted mismo" es crear un MSP abierto, que evita que cualquier plataforma reciba valor.
Incluso un jugador no estratégico puede diferenciarse de sus competidores y evitar la mercantilización.
Un MSP puede utilizar su poder para tomar el control de sus clientes, reduciendo en gran medida su capacidad de extraer valor.
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El mayor error que se puede cometer al decidir cómo jugar es otorgar condiciones preferenciales a un MSP sin analizar cuidadosamente cómo los términos afectarán el equilibrio de poder, tanto ahora como en el futuro.
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Jugar con plataformas multisided pronto será un hecho de la vida de todas las empresas, grandes y pequeños. Los MSPs reducen los costos de búsqueda y transacción y dan a las compañías un acceso mucho más amplio a los mercados de lo que podrían lograr por sí solos
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