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Intelligence émotionnelle (Comment comprendre ses propres émotions ?…
Intelligence émotionnelle
Qu'est-ce que c'est ?
la capacité à comprendre ses émotions
la compréhension des émotions des autres
Le développement des émotions
Comment comprendre celle des autres
Une écoute approfondie
Décoder l'état émotionnel d'un groupe
Intérêt et empathie pour les problèmes des autres
Optimiser le potentiel émotionnel de son équipe
Explorer différentes perspectives
Encourager le dialogue et discussion ouverte
Comment comprendre ses propres émotions ?
Prendre conscience de ses émotions
Accueillir les sensations
Découvrir sa personnalité pour mieux se connaître
Déchiffrer leur nature exacte
Exprimer la sensation et son contenu principal
Prendre du recul et se remettre en question
Utiliser les émotions
Quels sont ses bénéfices ?
D'un point de vue personnel
Au travail
Gestion de conflit
Accompagnement
Peut-on l'augmenter ?
Se développe avec le temps
Les compétences émotionnelles ne sont pas des talents innés
Peut être développée et entraînée
Outils du développement