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Capítulo 8 "Comprensión de los equipos de trabajo" (Relacionar a…
Capítulo 8 "Comprensión de los equipos de trabajo"
¿Por qué los equipos se han vuelto tan populares?
Actualmente es extraña la empresa que no funciona en grupos de trabajo (A pesar de que antes no).
Los equipos de trabajo actualmente son parte fundamental de las organizaciones.
Los equipos de trabajo sobrepasan al individuo, cuando la tarea requiere de múltiples habilidades o puntos de vista.
Los equipos tiene la habilidad de armarse, reenfocarse y dispersarse rápidamente.
Relacionar a los equipos con los conceptos de grupo hacia la creación de equipos de alto rendimiento.
Tamaño de los equipos de trabajo.
Entre más pequeños, más fáciles de controlar; debido a que los grupos grandes no pueden manejar la cohesión.
Habilidades de los miembros.
Se necesita gente con experiencia técnica, habilidad para la toma de decisiones y habilidad de solución de problemas.
Distribución de papeles y promoción de la diversidad.
Los miembros de un equipo deberían de elegirse en base en la personalidad y preferencias de los individuos, para que cada miembro tome un papel en el equipo.
El compromiso como un propósito en común.
Los mejores equipos tienen propósitos en común que les dan guía, impulso y compromiso de los miembros.
Establecimiento de metas específicas.
Los mejores equipos tienen metas alcanzables, específicas y realistas.
Liderazgo y estructura.
Los mejores equipos necesitan de un líder y una estructura para dar enfoque y dirección al equipo.
La holgazanearía social y la responsabilidad.
Los equipos exitosos hacen que sus miembros estén comprometidos con cumplir los objetivos de éste, y evitar que se escondan en el esfuerzo de los demás miembros.
Evaluación del desempeño y los sistemas de recompensa.
La evaluación y el sistema de recompensas deben estar dirigidos a premiar a los mejores elementos del equipo y al equipo en sí por haber cumplido con las metas.
Desarrollo de una gran confianza mutua.
Los equipos exitosos generan que los miembros del equipo crean en la integridad, capacidad y carácter de si mismos y del equipo.
Equipos VS grupos ¿Cuál es la diferencia?
Un grupo de trabajo son varias personas que interactuan para compartir información y tomar decisiones que las ayude mutuamente a mejorar su desempeño en su área de responsabilidad.
Conjunto de personas cuyo esfuerzo en conjunto es más eficaz que la suma de sus esfuerzos individuales.
Tipos de grupos.
Equipos de solución de problemas.
Equipo de 5 a 12 personas del mismo departamento que se reúnen para discutir formas de mejorar la eficiencia, ambiente laboral y la calidad.
Los equipos autodirigidos.
Grupo de 10 a 15 empleados que asumen las responsabilidades de sus antiguos supervisores.
Equipos interfuncionales.
Empleados del mismo nivel jerárquico pero de distintas áreas que se reúnen para llevar a cabo proyectos.
Transformación de los individuos en elementos de un grupo.
El reto.
Combatir cultura individualista.
Formar equipos en una organización que ha fomentado el reconocimiento de logros individuales.
Formación de los miembros del equipo
Selección (Elegir a alguien con habilidades técnicas y habilidad de desempeñar el papel que falta en el equipo.
Entrenamiento. (Alguien individualista, puede ser entrenado para poder trabajar en equipo).
Sistema de recompensas. (Debe formar esfuerzos cooperativos, no competitivos).
Temas actuales sobre la administración de grupo.
Los equipos y la administración de calidad total.
El objetivo del ACT es la mejora de procesos y para llegar a este la participación de los miembros del equipo es necesaria.
Los equipos y la diversidad de la fuerza laboral.
La diversidad ofrece puntos de vista más frescos sobre temas, pero puede hacer más complicada la unificación y el logro de acuerdos.
Revigoración de los equipos maduros.
Para evitar la apatía, los miembros deben de tener como objetivo la mejora continúa y no caer en el pensamiento de grupo.