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Administração da Informação (Recursos de um Si (Hardware (Elementos…
Administração da Informação
Sistemas de Informação
Arquivos de computadores
Antes dos computadores
Registros em papel
Fases da Revolução da Informação
Informática Distribuida
Dados acessados de qualquer computador
Informática Isolada - CPD
Acesso restrito - Não compartilhamento das informações
Informática Amigável
Gráficos, internet,
Eras
Agricultura 1776
Terra
Artesanato 1860
Trabalho
Industrial 1970
Capital
Conhecimento 2000
Era das conexões
Web
1.0 Busca da Informação
2.0 Interação
3.0 Semântica (Filtrar)
Importância SI
Necessidade de Integrar áreas
Tecnologia como vantagem competitiva
Gerenciamento da Informação
Recursos de um Si
Hardware
Elementos Físicos
Software
Processamento da Informação
De Sistema
Gerenciamento de sistemas (sistema operacional)
Desenvolvimento de Sistemas(pacotes específicos)
Aplicativo
Gerais
Específicos
Redes
Processadores de comunicação
Dados
Recurso organizacional (armazenamento)
Dados x Informação
Pessoas
Utilizam, operam e desenvolvem
Dados x Informação
Dados
Processamento
Saída
Informação
Conhecimento
Ação
Informação x Conhecimento
Inteligência e Sabedoria
Informação de Qualidade
Tempo
Conteúdo
Forma
Classificação dos SI
Sistemas de Informação Executivas
visão geral (linha de produtos, negócios, suporte)
Sistemas de processamento de transações
Nível operacional
Rotina diária
Movimentação de valores ou mercadorias
Sistemas de Informação Gerencial
Visão das operações para gestores
Relatórios, analisar dados
Sistemas de apoio à decisão
Gerentes, relaciona informações externas com SPT e SIG
Sistemas associados a AD
BI: Perfil dos clientes, posição no mercado
DM:Associação entre grande quantidade de dados
CRM: Dados dos clientes
ERP: Integração dos dados de todos os processos