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Analyse des parties prenantes (Principes (Usages (Analyse PP…
Analyse des parties prenantes
Principes
Points de vue par rapport à la position dans l'organisation (coeur de métier...) --> Attentes différentes --> Montrer que la solution répond à la préoccupation
Identifier/anticiper conflits de préoccupations pour arbitrage, éscalade...
Préoccupations des acteurs concernés (stakeholder) ayant intérêt dans la transformation. Les préoccupations peuvent être assez stables
Usages
Analyse PP Opérationnelle : Définition du chantier d'architecture
Capacité d'architecture : comités d'archi. Besoin de sensibiliser/convaincre/impliquer pour étendre le périmètre d'influence --> Faire progresser la capacité d'AE
Identifier acteurs, mesurer niveau d'implication, de maturité
Objectif : faire passer un message
Techniques Analyse
Tips
Se faire challenger par ses pairs avant de livrer/présenter des choses
Adapter le point de vue à la maturité/compréhension de l'acteur adressé (metamodèle, mindmap, tableau...
Un risque peut être une préoccupation d'acteur
Dans l'idéal, 1 préoccupation = 1 point de vue
Point de départ
Acteur concerné : Rôle clef dans le système. Individu ou Organisation/Equipe
Préoccupation
Etapes
Identifier les acteurs clefs (typologie d'acteur cf. TOGAF)
Classer par critères
Capacité à perturber le chgt
Compréhension actuelle
Compréhension nécessaire
Engagement actuel
Engagement nécessaire
Support nécessaire
Question à se poser: comment atteindre les niveaux nécesaire. Beosin d'étendre ma sphère d'influence
Arrêter une démarche : matrice pouvoir/intérêt --> Déterminer une stratégie de mobilisation
Conntextualiser les livrables
Tenir à jour une stakeholder map
Bibliothèque de points de vue + métamodèle
Restitution : tableau
Key player
COncern
Viewpoints
Content to develop
Liste des activités d'architecture
Activités en package
Informations requises (inputs)
Contributeurs à solliciter
Reccueil
Prospectif
Revue de pairs
Interviews
Café...
Lien AE (ADM, Archimate...)
Préoccupation = Motivation Archimate (driver, assessment, goal...)
Une description architecturale doit complète et cohérente !
Architecture : description +planification/mise en oeuvre/déploiement + maintenance (ex: définir un process de vérification de non régression après mise à jour récurente d'un SaaS)