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Stratégie Emailing Chez Tatie (Prospects (RS (facebook (envoi de la page…
Stratégie Emailing Chez Tatie
Objectifs
Informer des événements de Chez Tatie
Recruter / faire venir du monde au café Chez Tatie
Développer la communauté des Taties et des Tontons
Fichier clients
Base de mails constituée par les 3 collaborateurs auprès de leur réseau personnel
achat de fichiers à la chambre de commerce
Prospects
RS
facebook
envoi de la page facebook via nos comptes perso à nos amis
envoi de l'invitation à l'ouverture + CTA inscription newsletter ??
recrutement des taties et tontons
opé promo
événements
ouverture
twitter
ouverture
événements
opé promo
recrutement des taties et tontons
Newsletter
Map des cafés DIY et fablabs en France sur le site
Inscription au fichier client pour accéder au contenu
Cocktail offert
à la soirée d'ouverture du 15 avril
Inscription au fichier
Jeu concours
Lancement du café
via
Office de Tourisme
annonce soirée cocktail // conversion indirecte
Opérationnel
Fréquence d'envois
Envoi newsletter 1 fois par mois
Envoi pour semaines thématiques ts les 2 mois (semaine Mioche par ex. - dédiée aux enfants avec ateliers parents/enfants)
envoi pour soldes ou opérations promotionnelles boutique tous les 3 mois
Segments clients
Hô et Femmes 25 / 55 ans, vivant dans le 49
Femmes 25 / 45 ans, aficionados tricot - couture - lifestyle
Hô et Femmes 25 / 55 ans de passage à Angers
Jeunes parents, vivant dans le 49
Hommes 25/50 ans passionnés de bricolage, vivant dans le 49
Hommes et femmes 25/45 ans un peu geeks /gaming
Hô et Fê 25/55 ans passionnés concerts/musique, vivant dans le 49
Hô 25/55 ans qui cherchent un cadeau de Noël pour leur copine
Fichier qualifié
fréquence de nettoyage
: écrémage tous les 3 mois/ en fonction de l'ouverture ou non des campagnes d'emailing (au bout de 3 non-ouverture, ils sont sortis du fichier)
taux de bounce
: élimination des emails à chaque campagne
Logiciel
Mailchimp
Les pages de destination
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-1 page pour l'ouverture du café
-1 page pour chaque semaine thématique ou événement (ex. de la semaine Mioche / ou semaine des Bricolos / ou matinée Lego)
-1 page pour chaque opération promotionnelles (soldes, Noël,..)
-1 page de téléchargement de la carte des fablabs et cafés DIY
déclaration des bases de données auprès de la CNIL
Après les deux premiers mois d'exercice. Mise à jour après chaque grande opé promo