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Digitalisierung des Transports (Chancen (Projekt ist Voraussetzung für…
Digitalisierung des Transports
Ziele / Nichtziele
Fahrer mit Handheld
kein Papier
auch Handheld für externe Dienstleister (Ausnahme Paketdienstleister)
Rückmeldung von Fahrzeiten (mit Vorschlagswerten)
Leistungsabrechnung
Chancen
Projekt ist Voraussetzung für Visualisierung
Kopplung Fahrzeug und Handheld zur km-Stand-Auslesung
Verwendung vorhandenen Know Hows (WFM)
Wegfall Medienbrüche
Zeitliche Optimierung des Geschäftsprozesses
(Flexible, schnellere Prozesse durch elektronische Datenübertragung
Transparenz des Geschäftsprozesses
Risiken
immense Kosten für alle Wünsche? Potential zur Amortisierung gering (wenige Fahrer)
Zeit für Realisierung
Betreuungsaufwand
C-Log ist wohlmöglich kein guter Partner bei Weiterentwicklungen
Hardware
Tablett oder so klein wie möglich?
Integrierter Scanner (nur eine Hardware)
Prozesse
Verbesseungen / aktuelle Probleme
beladen quitieren
entladen quittieren
Rechtliche Vorgaben
Unterschrift für WE erforderlich
Ladeliste, Lieferschein darf elektronisch sein (100%ig geklärt)
Digitale Unterschrift zulässig?
wird von Wirtschaftsprüfer akzeptiert?
Alternativen zur Unterschrift (Ausweis oder Login)
Muss für alle Kunden nutzbar sein
Kundenanliegen
Rücktransport verbuchen auf Handheld und in Leergutverwaltung (SAP MM)
Wenn kunde nicht anwesend (keine Unterschrift), dann wird die Ware wieder mit zurückgenommen
Automatische Generierung der Ladeliste für Rücktransport
Option: Ablageort im Vorfeld vereinbaren (Vertraglich regeln)
Abrechnung
muss für Disponent kontrollierbar und korrigierbar sein (Weiterverrechnung)
Belege
Warenbegleitscheine per Mail an Kunde
Unterschriebene Warenbegleitschein (elektronisch, Kunde) wird ins System zurückgespielt.
Belegfluss ist zu skizzieren, soll und Ist-Prozess
Kundenbeleg muss im Vorfeld versendet werden
Kunde soll Inhalt auf Beleg erkennen aber nur eine Unterschrift leisten
Einzelne HU muss von Warenannahme herausgenommen werden können (Falls Reklamation)
Belegdruck für Selbstabholung
Fragen
Herausforderungen
Beteiligte
Betriebsrat einbeziehen
Kunden
Software
neues Disposystem?
Fertige Lösung am Markt?
Abhängigkeiten von einem Anbieter vermeiden
Modularer Aufbau Disposition, Mobil
mit UMTS oder LTE aber auch offline-fähig (falls kein Empfang)
auf Veränderungen reagieren können (Dispositionsrelevant)
Wertere Nutzbare Software möglich (Navi, ...)