Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
chương 1: Một số vấn đề chung về hệ thống thông tin quản lý : :star: (Dữ…
chương 1: Một số vấn đề chung về hệ thống thông tin quản lý : :star:
Dữ liệu và thông tin
các dạng thông tin trong tổ chức
thông tin chiến lược
thông tin chiến thuật
thông tin tác nghiệp
các nguồn thông tin trong tổ chức
bên ngoài: là những thông tin phải lưu trữ và sử dụ thường xuyên
bên trong:thông tin thu được từ chính hệ thống tài liệu, sổ sách, báo cáo tổng hợp
thông tin:là sản phẩm thu được sau quá trình xử lý dữ liệu
quy trình xử lý thông tin
bước 1: thu thập thông tin
bước 2:xử lý thông tin
bước 3:lưu trữ thông tin
bước 4: truyền đạt thông tin
dữ liệu: là số liệu hoặc tài liệu thu thập được chưa qua sử lý
Hệ thống và hệ thống thông tin
hệ thống
là tập hợp các phần tử có liên hệ với nhau
PROCESSING
OUT PUTS
InNPUTS
hệ thống con của hệ thống
môi trường hệ thống tồn tại
môi trường bên trong
môi trường bên ngoài
hệ thống thông tin
3.Hệ thống thông tịn quản lý
phân loại
mục đích phục vụ thông tin đầu ra
hệ thống xử lý giao dịch (TPS)
hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS)
hệ thống hổ trợ ra quyết định (DSS)
hệ thống hổ trợ điều hành (ESS)
hệ thống chuyên gia (ES)
hệ thống cung cấp tri thức
hệ thống tự động hóa văn phòng
hệ thống thông tin tăng cường khả năng cạnh tranh
chức năng nghiệp vụ
cấp ứng dụng
Lợi ích kinh tế
tách rời công việc với vị trí làm việc
xây dựng các mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và nhà cung cấp
điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của các tổ chức hiệu quả hơn
gia tăng tính linh hoạt
cải tiến các hoạt động kinh doanh
tổ chức lại các luồng công việc
làm giảm bớt các cấp quản lý trung gian
khái niệm:có chức năng thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin