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entrevista al supervisor de mantenimiento (personal y relaciones (el…
entrevista al supervisor de mantenimiento 
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personal y relaciones
el equipo de mantenimiento generalmente esta conformado por 8 personas(operarios)
¿el are de mantenimiento necesita personal externo? si,muchas veces el personal no esta completamente capacitado o simplemente el área se encuentra ocupada
un día común en el hotel, ¿ cual es su protocolo? se tiene un protocolo, recibir turno , se revisa la bomba de agua . tomar lecturas de electricidad . se analiza si el hotel tiene una ocupación baja o alta.
el área de mantenimiento tiene demasiada comunicación con el ama de llaves
procesos
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2.se hace un recorrido mensual por todas las áreas del hotel
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