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EL CONTEXTO ADMINISTRATIVO: RESTRICCIONES Y DESAFÍOS :no_entry: (Las…
EL CONTEXTO ADMINISTRATIVO: RESTRICCIONES Y DESAFÍOS :no_entry:
Entorno Externo
Se refiere al conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización
Componentes
Económicos
Demográficos
Politicos/Legales
Socioculturales
Tecnológicas
Globales
Los gerentes enfrentan restricciones y desafíos derivados a estos componentes
VISIÓN SIMBÓLICA
El éxito o fracaso de organización se debe a factores externos que el gerente no puede controlar
VISIÓN OMNIPOTENTE
Gerentes responsables del éxito o fracaso de la organización
Condiciones que limitan el criterio gerencial
Entorno que opera la organización
Son cultura organizacional
Siete dimensiones de la cultura organizacional
orientación de gente
agresividad
orientación de equipos
estabilidad e innovación
Orientación a resultados
toma de riesgos
Atención al detalle
Entre más fuerte se vuelva una cultura organizacional mayor sera su influencia en la manera que los gerentes
organizan
dirigen
planea
controlan
La cultura organizacional se transmite a los empleados a través de:
Anécdotas
Rituales
símbolos materiales
lenguaje
Las caracteristicas de una organización innovadora son:
libertad
Desafio e involucramiento
confianza
apertura
tiempo de reflexión
alegría/buen humor
Resolución de conflictos
debate
toma de riesgos
Cultura organizacional sensible al cliente
empoderamiento de empleados
responsabilidad y expectativas claras
puesto de trabajo con pocas reglas
empleados consientes de satisfacer al cliente
Empleados extrovertidos y amigables
Organizaciones espirituales
confianza y apertura
empoderamiento de empleados
enfoque en el desarrollo individual
tolerancia en las manifestaciones de los trabajadores
Sentido de proposito