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デジタルマーケティングOJT (じゃらん (クーポンの発行 (何のメリットがあるのか?), リクルート系, リクルートポイントが溜まる・使える,…
デジタルマーケティングOJT
じゃらん
リクルート系
リクルートポイントが溜まる・使える
クーポンの発行
何のメリットがあるのか?
手数料約18%
もともとはホテル予約(楽天トラベルと競合)
たびらい
パム
沖縄の会社
ちゅらグルメ
自社の次に売上が多い
手数料15%
広告をうまく使っている
自社WEB
利益率が一番高い
他社との差別化が重要
自社WEBと競合他社との違い
★優れている点・負けている点
同じ商品を売っている
★うちを選んでもらうには?
自社のみのツアーの販売
例:星空浴/セグウェイ
改善途中
ランキング
1.3島周遊 2.セグウェイ 3.西表半日D
4.4島周遊 5.星空
トップ5で売上の60%
担当者の仕事
各チャネルからの予約の入力
予約再確認
AGTの商品設定
カレンダー設定
お客様への返信
自動返信メールが基本
積極的な交流
必要であれば電話
きめ細かな対応
さらに商品を売る工夫
よい口コミをもらうことを目標に
データの分析
どのチャネルから・どれくらい・流入元は?
売上目標の設定と達成に向けての計画
検索ランキングを上げるには?
ベルトラ・他
手数料10%