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Chapitre 1 : Introduction au management par les processus (Le besoin d'…
Chapitre 1 : Introduction au management par les processus
l'évolution du contexte socio-économique des organismes
L'industrialisation de masse et le modèle analytique
De l'après-guerre aux années 70 ; l'amorce d'une métamorphose
Les années 80; la recherche effrénée de la rentabilité
Les années 90; l'avènement du management par le processus
Les années 2000; Le monde se met au "numérique"
Les conséquences de l'évolution du contexte socio-économique des organismes
La complexité croissante de l'environnement de l'organisme
Le raccourcissement des cycles de vie des produits
L’importance accrue de la communication
Difficultés à faire face à la déferlante de l'information
La modélisation de l'organisme
Le modèle analytique
Le modèle par les processus
Le management selon l'approche classique en se basant sur le modèle analytique
Le besoin d'adaptation des organismes
Mettre le client au centre d'intérêt
Mettre en place un management "agile"
Etre une organisation savante et apprenante
Gérer les risques d'une façon appropriée
Adopter l'innovation comme vecteur de croissance
Adopter la culture LEAN à tous les niveaux