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Le management par approche système :check: (L'organisme en tant que…
Le management par approche système :check:
La surveillance continue de l'atteinte des objectifs
Indicateurs
Valeurs cibles
fréquence de suivi
Objectifs
Le mécanisme de régulation
La restructuration fonctionnelle ou ré-ingénierie
La restructuration structurelle
La délocalisation (Offshoring)
La relocalisation
L'externalisation (outsourcing)
La scission (ou "spin-off")
La réduction d'actifs (ou "down-sizing")
La fusion/acquisition
Le regroupement dans des Consortiums ou de Clusters
La faillite/fermeture
déroulement
renouvellement permanent des éléments
réorganisation structurelle autonome
un ajustement permanent du "trajectoire"
L'organisme en tant que système
Type d'organismes
Entreprise privée
entreprise publique
Etablissement public
association
Définition du système
Une frontière avec son environnement
Une finalité qui définit les objectifs à atteindre
Des éléments constitutifs qui peuvent être identifiés, dénombrés et classés
Des relations qui relient ces éléments entre eux
Autre définition
Quelque chose n’importe quoi, présumé identifiable
Qui dans quelque chose "environnement"
Pour quelque chose "finalité ou projet
Fait quelque chose "activité, fonctionnement
Par quelque chose "structure, forme stable",
Qui se transforme dans le temps "évolution"
un système est
Autonome
Autorégulé
fermé ou ouvert
dynamique
définition d'organisme
ensemble d'actifs matériels et immatériels
personnes ayant des responsabilités, des pouvoirs et des interactions entre eux
Un réseau d’information et de communication bien défini
3 niveau d'ouvertures
Ouverture totale, transparence, échanges bidirectionnelles
Ouverture mitigée, information à prévalence unidirectionnelle
Attitude défensive - absence ou manque de communication
3 types de flux
flux d'informations
Flux financiers
Flux physiques
Plan de communication
Quoi
Qui
Où
Quand
comment?
combien
Pourquoi
Finalité, objectifs, raisons d'être, etc.
Mission
raison d'être ou finalité
ce pourquoi l'organisme a été créé
l’objet même de l'organisme
Vision
énoncé concis et précis
projection dans l’avenir
ce qu'on veut devenir
une image de l’organisme sur le long terme
Objectifs stratégiques
Cadre temporel
orientations stratégiques
l'orientation "Prestation"
axeproduit
axe marché
l'orientation "Financière"
axe liquidité
axe rentabilité
l'orientation "sociale"
axe pesonnel
axe sociétal