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EL DEPARTAMENTO DE VENTAS (EL DEPARTAMENTO DE VENTAS (FIDELIZACIÓN DE LOS…
EL DEPARTAMENTO DE VENTAS
ACTUACIONES
PERSONAL
OBJETIVOS
RECURSOS
EL DEPARTAMENTO DE VENTAS
FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES REALES
ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DEL MERCADO
CAPTACOÓN DE CLIENTES POTENCIALES
GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LAS VENTAS
EL DIRECTOR DE VENTAS
GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE VENTA
Determinación del presupuesto del departamento de ventas
Supervisión y seguimiento de los procesos de venta
Definición de los objetivos de ventas
PERSONAL DE VENTAS
SELECCIÓN DEL PERSONAL DE VENTAS
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PERSONAL DE VENTAS
PLANIFICACIÓN DE VENTAS
RECURSOS Y TEMPORALIZACIÓN
Recursos
Temporalización
OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
Cuantitativos
Parciales
Cualitativos
Finales
FACTORES QUE CONDICIONAN LA ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
FACTORES INTERNOS
Tamaño de la empresa
Producto de la empresa
FACTORES EXTERNOS
Ubicación geográfica de los clientes
Tipologia de los clientes
bcvf