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(Grupo (Estructura (Desempeño del papel (Identidad, Percepcion,…

- - - - Formales
        
        Grupos de mando
        
        Grupos de tareas
        
        Grupos temporales
    - - Informales
        
        Grupos primarios
        
        Grupos de interes
        
        Grupos de amistad
        
        Coalición
  - - - Actividades
      - Comportamiento
    - - Identidad
      - Percepcion
      - Expectativa
      - Conflicto
    - - que
        
        Rigen apariencia
        
        Rigen desempeño
        
        Rigen organización social
        
        Rigen asignación de recursos
- - - - Comunicación
      - Espiritu de equipo
      - Metodos, tecnicas y soporte
      - Negociación
      - Habilidades directivas-liderazgo
      - Producción de sinergias
      - Participación
      - Objetivos - metas
    - - Equipos virtuales
      - Equipos autodirigidos
      - Equipos funcionales cruzados
      - Fuerzas de tarea
      - Equipos de alto desempeño
        
        Facultamiento
        
        Motivacion
        
        Desarrollo
        
        Poder
        
        Liderazgo
        
        Caracteristicas
        
        "PERFORM"
        
        Relaciones y comunicación
        
        Flexibilidad
        
        Empoderamiento
        
        Optima productividad
        
        Propósito y valores
        
        Reconocimiento y aprecio
        
        Moral
    - - Liderazgo y estructura
      - Clima de confianza
      - Recursos adecuados
      - Desempeño y recompensas
- - - - De recompensas
      - Legitimo
      - Coercitivo
    - - Experiencia
      - Respeto y admiración
- - - - Gerencia de significado
      - Gerencia de la confianza
      - Gerencia de atención
      - Gerencia de si mismos
    - - Laboral
      - Relacional
    - - Liberal
      - Situacional
      - Democrático
      - Transaccional
      - Autocrático
      - Transformador
    - - Apoyo socio-emocional
      - Nivel de madurez del empleado
      - Conducción
- - - - Tener influencia interpersonal
      - Expresar sinceridad
      - Ser socialmente astuto
      - Crear redes utilies
    - - Difundir información confidencial
        
        Proyectar imagen de importancia
      - Divulgar rumores
      - Intercambiar favores
        
        Para obtener beneficios recíprocos
      - Denunciar a colegas
        
        Para eliminar competidores
      - Cabildear
        
        Para la aceptación de decisiones
      - Retener información clave
        
        Para conservar poder
- - - - Estimula la innovación
      - Alienta al mejoramiento personal
      - Enciende la creatividad
    - - Es inevitable
    - - Mantener una estructura del poder equilibrada
      - Resolver asuntos sin forzar concenzo
      - Infundir humor al proceso de decisión
      - Compartir metas acordadas en conjunto
      - Desarrollar múltiples alternativas
      - Enfocarse en los hechos
      - Trabajar con mas información
    - - Raíz
        
        ¿De que se trata?
        
        ( + ) Asuntos
        
        ( - ) Personas
      - Origen
        
        ¿Como se inicio?
        
        Diferencias personales
        
        Diferencias de informacion
        
        Incompatibilidad de roles
        
        Estrés individual por el ambiente
    - - Generar soluciones
      - Formular planes de acción y acuerdo
      - Identificar el problema
      - Implementacion
- - - - Toma de acuerdos y soluciones de problemas
        
        Diferentes niveles de intensidad
      - Cierre e implementar
        
        Formalizar acuerdos
      - Aclaración y justificación
        
        Explicar, ampliar, aclarar, justificar demandas
      - Definicion de reglas generales
        
        ¿Quien, donde, que, etc?
      - Preparación y planeación
    - - Conciliador
      - Consulto
      - Albitro
      - Mediador
    - - Personalidad
      - Estado de animo
      - Genero