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LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO (¿Cuáles son las principales…
LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
Actitudes
Afectivo = sentimiento
De comportamiento = acción
Cognitivo = evaluación
¿El comportamiento siempre concuerda
con las actitudes?
disonancia
cognitiva
¿Cuáles son las principales actitudes hacia el trabajo?
Satisfacción laboral
Involucramiento en el trabajo
facilitación psicológica
Compromiso organizacional
Apoyo organizacional percibido
Compromiso del empleado
Satisfacción laboral
Medición de la satisfacción laboral
Positivo
Lealtad
Voz
Negativo
Salida
Negligencia