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Modelo de negocios CANVAS (Son 9 Objetivos (Segmento de mercado: Define a…
Modelo de negocios CANVAS
Es la descripción para generar beneficios para los clientes de una empresa, así como los ingresos económicos
Diseñado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur.
A través de este podemos resolver las principales preguntas de un inversionista.
Son 9 Objetivos
Segmento de mercado
: Define a los grupos de personas u organizaciones que son tu mercado potencial. Es importante conocer dos variables: Segmento de mercado por demografía y por psicográfica.
Propuesta de valor
: Esta es la razón que se debe de dar por la cual los clientes elegirán nuestra propuesta o empresa en vez de otra. Puede ser una novedad,por desempeño, personalización, facilita el trabajo, el diseño, marca/status o precio.
Relación con el cliente
: Es una estrategia de negocios, puede ser apoyada con el uso de tecnologías.
Varian por: Adquirir consumidores, retener consumidores, empujar ventas.
Algunos pasos para establecer relaciones con los clientes son: Identificar los clientes Diferenciar los clientes Interactuar con los clientes
Flujo de ingresos
: Representa el dinero que la empresa genera de cada segmento de mercado.
Hay distintos tipos fuentes de ingresos: De transacciones, recurrentes resultantes de pagos continuos, por la venta de productos secundarios .
Existen varias maneras de generar fuentes de ingresos: Venta de activos, prima por uso, primas de suscripción
Recursos Clave
: Le permiten a la empresa crear y ofertar una proposición de valor.
Pueden ser físicos, financieros, intelectuales o humanos, pueden ser propios, alquilados o adquiridos de socios.
Canales de comunicación y distribución:
Una empresa da a conocer de manera interna o externa la importancia de sus logros y el proceso de obtención de los mismos de tal forma que se torna en un factor clave para su éxito.
Es necesario definir cuales serán los mecanismos que se utilizaran para dar a conocer la propuesta de valor.
Uso de medios electrónicos, redes sociales, puntos de venta, sucursales.
Tiene como funcion muchas cosas: Elevar percepción, ayudar a los clientes a evaluar, permitir a los clientes la compra de procutos, proveer soporte post- compra.
Actividades Clave:
Describe las cosas mas importantes que una empresa debe hacer.
Se categoriazan por: Producción, Solución de problemas, plataforma o red.
Aliados Clave
Describe la red de proveedores y socios que hacen que un modelo de negocios funcione.
Para esta alianza se necesita de sociedades, dentro de estas sociedades existen: Las alianzas estratégicas, competencia, asociación de empresas, relaciones de comprador-vendedor.
Hay tres motivaciones para crear sociedades: Optimizan y economía de escala, reducción de riesgo e incertidumbre, adquision de recursos.
Estructura de costos
: Describe los costos incurridos para operar un modelo de negocios.
Para esto se necesita minimizar costos pero no a costa de su calidad, y hay estructuras de costos en modelos de negocios: Impulsados por los costos o por el valor.