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Árvore de Acessos CHAT (Implantação / GRC / Financeiro / BackOffice…
Árvore de Acessos CHAT
Implantação / GRC / Financeiro / BackOffice
Controle Operacional
Fila
Painel Chat
Administração Operacional
Usuarios
Mensages Pré-definidas (Cadastro e visualização)
Relatórios Gerenciais
Relatório Analitico
Pesquisa Satisfação
Relatório Sintético
Desistência
Registros por cliente
Relatório de Reincidência
Registro por periodo
Relatório de Sazonalidade
Histórico de Status
Parceiros
Administração Operacional
Mensages Pré-definidas
Usuarios
Controle Operacional
Painel Chat
Fila
Relatórios Gerenciais
Relatório Analitico
Pesquisa Satisfação
Relatório Sintético
Desistência
Registros por cliente
Relatório de Reincidência
Registro por periodo
Relatório de Sazonalidade
Histórico de Status
Chamados por Categoria e Subcategoria