Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
БАМБАТУР (ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ (видеоэксперт, мейл, звонок), ОНЛАЙН (я бронирую…
БАМБАТУР
ХОЧУ
ПОГОВОРИТЬ
видеоэксперт
мейл
звонок
ОНЛАЙН
(я бронирую сам)
1.**
регистрация **в системе (через мобильный)
1.3
оплата или удержание суммы (аванс?)
1.1
загран паспорт
проверка данных, алгоритм
1.2
Договор Оферты (дает право взять деньги и забронировать заявку)
1.4.
подтверждение бронирования
1.5
договор на тур обслуживание
курьер / новая почта
эл.документ
2
.
ЗАЯВКА
внести в ТО
статусы
сопровождение
отдых
документы: авиа, ваучер, страховка
сопровождение заявки: перебронь, аннуляция
3. ОТКАЗ
аннуляция
штрафы
возврат денег
ЧЕРЕЗ АГЕНТА
(мне нужна помощь)
выбор агента - Где Купить!
ПРЕДБронь
Заявки с привязкой к ТА
уведомление ТА, что есть заявка
бронь в онлайне ТО
статусы
ТО - ЦО - ТА
сопровождение заявки Агентом
постпродажа
регистрация в системе
туристу показывается инфо куда приехать/позвонить
стандартная схема бамбы
ПОИСК ТУРА
ВИДЕО ОБЗОР / КОНТЕНТ