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Medição e Gerenciamento (BALANCED SCORECARD (MEDIDAS ESTRATEGIAS…
Medição e Gerenciamento
ART SCHNEIDERMAN
VICE PRESIDENTE
SCORECARD
REUNIÃO ESTUDO SCORECARD
IMPLEMENTAÇÃO EMPRESAS
INDICADORES
FINANCEIRO
PRINCIPAL
BSC
CLIENTE
FIDELIZAÇÃO
INOVAÇÃO
QUALIDADE
INTERNO/EXTERNO
APRENDIZADO
FEEDBACK
NOVOS ESTUDOS
PUTTING THE BALANCED SCORECARD TO WORK
NORTON
20 A 25 MEDIDAS EM 4 PERPCTIVAS
CAUSA
EFEITO
SISTEMA DE MEDIÇÃO PARA SISTEMA GERENCIAL
Estudo sobre sistema gerencial usando balanced
SUCESSO FUTURO
ESTRATEGIA
ERA DA INFORMAÇÃO
ERA DA INFORMAÇÃO > ERA INDUSTRIAL
PROCESSO INTERFUNCIONAL
ELITE INTELECTUAL
GERENTES E ENGENHEIROS
OUTROS
TRABALHADORES
DISTANCIA SEGURA
PREÇO BAIXO
HENRY FORTE
COMPETITIVIDADE
AMIBIENTE OPERACIONAL
ESCALA GLOBAL
POUCO OBSTACULOS
INOVAÇÃO
ALTA TECNOLOGIA
FUNCIONARIO AGREGA VALOR
MODELO CONTABIL
FINANCEIRO TRIMRESTRAL
CONSTRUIR ATIVOS
ESTRATEGIA
BALANCED SCORECARD
HISTORICO DE MEDIDAS FINANCEIRAS
NEGOCIOS
GERAR ATIVOS ATUAIS
GERAR ATIVOS FUTUROS
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
FINANCEIRA
NÃO FINANCEIRA
MEDIDAS ESTRATEGIAS
LUCRATIVIDADE
FLUXO DE CAIXA
OBJETIVOS SCOREDCARD COM CLIENTES
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO
CONSTRUÇÃO
COMUNICAR
ESCLARECER
ENTENDER FUNCIONALIDADE POR SETOR
ESTRATEGIA
ESTABELECER METAS
CURTO
LONGO PRAZO
OFEREÇA RECURSO
CICLO DUPLO
ANALISE
FEEDBACK
QUESTIONAMENTO
RESULTADO