Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสื่อสาร (Communication) (องค์ประกอบของการสื่อสาร ประกอบด้วย…
การสื่อสาร (Communication)
กระบวนการส่งข่าวสารข้อมูลจากผู้ส่งข่าวสารไปยังผู้รับข่าวสาร มีวัตถุประสงค์เพื่อชักจูงให้ผู้รับข่าวสารมีปฏิกิริยาตอบสนองกลับมา โดยคาดหวังให้เป็นไปตามที่ผู้ส่งต้องการ
องค์ประกอบของการสื่อสาร ประกอบด้วย
ผู้ส่งข่าวสาร (Sender) :check:
ผู้รับข่าวสาร (Receivers) :check:
สื่อในช่องทางการสื่อสาร (Media) :check:
ความเข้าใจและการตอบสนอง :check:
ข้อมูลข่าวสาร (Message) :check:
วัตถุประสงค์ของการสื่อสารได้จำแนกไว้ ดังนี้
เพื่อแจ้งให้ทราบหรือเพื่อทราบ : :<3:
เพื่อสอนหรือให้การศึกษา :star:
เพื่อเสนอหรือชักจูงใจ มุ่งเน้นให้ผู้รับสารมีพฤติกรรมคล้อยตาม :fire:
เพื่อสร้างความพอใจหรือให้ความบันเทิง :pen:
ประเภทของการสื่อสาร3 ประการ คือ
จำแนกตามกระบวนการหรือการไหลของข่าวสาร :silhouette:
จำแนกตามภาษาสัญลักษณ์ที่แสดงออก :silhouette:
จำแนกตามจำนวนผู้สื่อสาร : :silhouette:
จำแนกตามกระบวนการหรือการไหลของข่าวสาร แบ่งเป็น 2 ประเภทคือ
การสื่อสารทางเดียว (One-Way Communication)
การ
สื่อสารที่ข่าวสารจะถูกส่งจากผู้ส่งไปยังผู้รับในทิศทางเดียว โดยไม่มีการตอบโต้กลับจากฝ่ายผู้รับ เช่น การสื่อสารผ่านสื่อ วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์
1.2 การสื่อสารสองทาง (Two-way Communication)
การสื่อสารที่มีการส่งข่าวสารตอบกลับไปมาระหว่างผู้สื่อสาร ดังนั้นผู้สื่อสารแต่ละฝ่ายจึงเป็นทั้งผู้ส่งและผู้รับในขณะเดียวกัน ผู้สื่อสารมีโอกาสทราบปฏิกิริยาตอบสนองระหว่างกัน เช่น การพบปะพูดคุยกัน การพูดโทรศัพท์
จำแนกตามจำนวนผู้สื่อสาร
กิจกรรมต่างๆ ของบุคคลและสังคม ถือว่าเป็นผลมาจากการสื่อสารทั้งสิ้น ดังนั้นการสื่อสารจึงมีขอบข่ายครอบคลุมลักษณะการสื่อสารของมนุษย์ 3 ลักษณะคือ
การสื่อสารส่วนบุคคล :red_flag:
การสื่อสารระหว่างบุคคล :red_flag:
การสื่อสารมวลชน :red_flag:
จำแนกตามภาษาสัญลักษณ์ที่แสดงออก แบ่งเป็น
การสื่อสารเชิงวัจนะ (Verbal Communication) หมายถึงการสื่อสารด้วยการใช้ภาษาพูด หรือเขียนเป็นคำพูด ในการสื่อสาร
การสื่อสารเชิงอวัจนะ (Non-Verbal Communication) หมายถึงการสื่อสารโดยใช้รหัสสัญญาณอย่างอื่น เช่น ภาษาท่าทาง การแสดงออกทางใบหน้า สายตา ตลอดจนถึงน้ำเสียง ระดับเสียง ความเร็วในการพูด เป็นต้น