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Analisis Servicover (Model Analitic (Dimensiones (Dia_semana (dia_semana…

- - - - mes+año(pk)
      - origen_id
      - consulta_id
      - estado_id
      - dia_semana_id
      - tipo_id (Otros necesitarem fer un Dev per registrarlos)
      - tipo_seguro_id
      - atendida_id (Penden de fer un Dev per registrar-ho, crear un camp per seleccionar qui esta atenent la trucada)
      - tiempo_respuesta_id
      - promo_id
    - - Lead (cound distinct)
  - - - Quarter
      - Week
      - mes + año (pk)
      - mes
      - año
    - - origen_id
      - Ejemplo id (SEO, SYM, Keeway)
      - origen_tipo (GENERAL, COLECTIVO, SEO) NO FAREM DIFERENCIES ENTRE SEO - SEO I SEO - COLECTIVO
    - - consulta_id
      - ejemplo_id (Presupuesto, Contratacion,Click to Cal)
    - - estado_id (ver diccionario)
      - es una combinada de estado + fase venta
      - ejm: (CONTRATADO, NOCONTRATADO, PERDIDO)
      - PERDIDO = Si no hay estado and fecha_solicitud < hoy()
    - - dia_semana_id (dia+horario)
      - dia
      - horario (LABORABLE, NOLABORABLE, FINDESEMANA)
      - tramo 1
      - tramo 2
      - regla:
        si hora(fecha_creacion) entre 9 - 14 and 16-19 and Lunes-Jueves = LABORABLE
    - - atendida_id
      - ejemplo (dara, jose)
      - s'haura de fer un dev posant un desplegable per seleccionar agent
    - - tiempo_respuesta_id
      - tiempo_respuesta_des (1 min, 5 min, 24h)
      - ejemplo (sum(Hora_Solicitud_Programada - Hora_Llamada))
    - - promo_id (PROMO, NOPROMO)
      - haurem de relacionar el Producto amb la Taula Promos per saber si es Promo / No Promo