Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Human resources management (新型態的人力資源管理者 (專注提升績效 (衡量HR績效與結果 (紮實量化的證據),…
Human resources management
1.1.1管理流程
組織
任用
判斷、招募、徵選、訓練與發展、制定績效標準、諮商、酬償
領導
規劃
控制
HRM:是雇用、訓練、評估、愁腸員工、以及重視勞工關係、健康、安全
對人力資源部的投入少，相對為花錢單位
職權authority
直線職權line authority
給你"發號施令"的權利
幕僚職權staff authority
給予管理者"建議"
做決策、指揮他人工作、發 號的權利
影響的趨勢
全球化
指公司將擴展至海外市場
豐田Toyota在卡塔基州製造camry汽車
戴爾(Dell)打電話服務中心的工作移到印度
債務融資與放寬限制
ex.USA債務升高 產生逆差
國家維持進口>出口，必須依賴持續借款，榮景是靠舉債而來
台灣世貿易"順差"國
科技進步
改變工作方式
工作性質的趨勢
高科技的工作
服務工作
知識型工作與人力資本
彼得 杜拉克"勞動與試務型的員工，轉向知識型的員工"
人力資本(Human capital)包括員工
知識
技能
能力
人口統計和勞力趨勢
勞動人口老化與多元化
Y世代VS X世代
沒有足夠年輕勞力可以去帶嬰兒潮世代的退休人口
非傳統工作者(如兼職、約聘、遠距工作)
外籍工作者
經濟挑戰與趨勢
台灣每年最高失業率在八月
新型態的人力資源管理者
人事VS人資
較專注於策略性、綜觀大局的議題
人力資源管理政策與實務(為了達成目標的手段)
員工技能和績效
達成公司的策略目標所需
Strategic human resource management 策略性人力資源管理
專注提升績效
衡量HR績效與結果
紮實量化的證據
使用事證導向的人力資源管理
採用邏輯的數據
增添加值
以行動幫助，造成勞資雙贏
敬業度-在精神上和情感上致力於投入工作，以促成雇主程工人
管理倫理(ethitcs)
相對法律沒有一定的標準ex.資遣
了解人力資源基本理念
新能力
管理者還必須能說「說(CFO)財務長的語言」