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Errores de posicionamiento (Errores de posicionamiento (Sobreposicionamien…
Errores de posicionamiento
En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca, producto, servicio o empresa en la mente del consumidor.
La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que deseamos.
Errores de posicionamiento
Sobreposicionamiento
El consumidor percibe imagen demasiado limitada o estrecha de la marca.
Este tipo de error puede provocar que algunos clientes potenciales crean que nuestra marca está fuera de su alcance o que no se dirige a ellos.
Subposicionamiento
Este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores.
De este modo no consigue diferenciarse.
Posicionamiento dudoso
Las promesas de la marca son poco creíbles por parte de los consumidores.
Casos como un precio que se considere sospechosamente bajo o beneficios que el consumidor crea inverosímiles pueden provocar rechazo.
Posicionamiento confuso
Si la marca no define claramente su posicionamiento, lo cambia con demasiada frecuencia o intenta posicionarse en segmentos distintos.
La imagen queda diluida en la mente del consumidor y genera confusión.
Una forma de simular el posicionamiento de una marca es una matriz de posicionamiento, esta matriz es posible obtenerla a partir de un estudio de mercado.
cualitativo (focus groups, entrevista en profundidad a expertos…)
Cuantitativo (análisis de correspondencias), en la que situaremos sobre un mapa perceptual nuestra marca, las marcas competidoras y una serie de atributos asociados que son relevantes para el consumidor.
Aimeé Mariana Martínez Romo | 1616155