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西方管理思想 (重要人物 (腓德烈·溫斯洛·泰勒 (1911 (《科學管理原理》 (科學管理理論 (制定出有科學依據的工人的合理的工時。))),…
西方管理思想
重要人物
亞當·斯密
1776
《國富論》
分工
將工作分解成一些單一和重複性的作業,以提高勞動效率。
經濟人假設
個人利益是人們從事經濟活動的出發點。
腓德烈·溫斯洛·泰勒
1911
《科學管理原理》
科學管理理論
制定出有科學依據的工人的合理的工時。
1898
搬運生鐵塊試驗和鐵鍬試驗
標準化了工時、工作量,提高了生產量和工資。
亨利·法約爾
1916
《工業管理和一般管理》
5項職能和14個基本原則
1.預測和計劃2.組織3.命令4.協調5.控制
1勞動分工2.權力3.紀律4.統一命令
5統一方向6體利益從屬於一般利益7報酬
8集權9等級鏈10秩序11公平12職員的穩定
13首創精神.14團隊精神
馬克斯·韋伯
1904
《新教倫理與資本主義精神》
行政組織理論
喬治·愛爾頓·梅約
人際關係理論
霍桑試驗1924-1932
亞伯拉罕·馬斯洛
1943
需求層次理論
按其優先次序排成梯式的層次
需求分成:生理需求 安全需求 尊重需求 社交需求 自我實現需求
切斯特·巴納德
系統組織理論
組織是一個協作的系統,認為組織是一個有意識地對人的活動或力量進行協調的體系
弗雷德·菲德勒
權變理論
主張領導績效與人際關係、工作結構、職務權力
道格拉斯·麦格雷戈
X理论和Y理论1960