Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Функционал менеджера клиентского сервиса (Документы- отчеты (Запрос -…
Функционал менеджера клиентского сервиса
Клиенты
Запрос клиента.
Статистика запросов
Контактные данные. Реквизиты
Предоплата. Оплата. Условия оплаты.
Отгрузка. Организация отгрузки.
Оплата. Дебиторская задолженность.
План на следующую покупку. План сл. звонка
Склад
Наличие на складе товара
План поступлений
серийной продукции
на склад
Поступление серийной продукции на склад
Резервирование товаров на складе
Документы- отчеты
Запрос - заявка от клиента ( письменная/устная??)
Подтверждение оплаты заявки
Выставление счета.
Цены по прайсу.
Оплата счета. Отчет по оплатам
Реализация
Ведомость по заявкам
Отчет по заявкам
по номенклатуре
по клиентиам
Отчет по отгрузкам
По номенклатуре
По клиентам
План оплат
План отгрузок
Прайс. Цены для покупателей
Товар
Перечень товаров. Каталог
Серийные изделия. Постоянные клиенты
.
Признаки серийного изделия:
Есть КД
Есть стандартные типоразмеры
Готовы держать на складе ( определить кол-во не снижаемого остатка)
Корпуса производителей приборов:
КИ
Цербер
Box-8
ЩО-70
ЩМП
Цены на товар
Ценовая политика. Условия поставки. Сроки поставки
Прайс для клиентов на все группы товара