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DESEMPENHO (GESTÃO DE DESEMPENHO (possibilitar melhoria e manutenção de…

- - - - Variáveis volitivas: ligadas ao querer e ao saber do avaliador
      - Variável teleológica: esforço para cumprimento de objetivos e metas
      - Variável cognitiva: conhecimento para o trabalho
      - Variável tecnológica: ferramentas para resultados desejados
      - Variável compensatória: recompensa como conseqüencia de avaliação positiva
    - - RH (centralizado, deve ser superada), comissão (centralizado, distante da realidade do trabalhador), funcionário (melhora motivação); gerente (ideal que assessorado por staff); funcionário + gerente; equipe de trabalho (ela define as metas e avalia); para cima; 360°
  - - - 1. Formulação de objetivos em consenso
      - 2. Comprometimento do pessoal quanto ao alcance dos objetivos
      - 3. Negociação com o gestor para alocação de recursos necessários para alcance dos objetivos
      - 4. Desempenho (livre escolha da estratégia pessoal para atingir os objetivos)
      - 5. Monitoramento contínuo e comparação dos resultados com os objetivos fixados (gestor auxilia funcionário)
      - 6. Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta