Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Общая схема ведения диалога (да, интересно Уточняем направление и …

- - - - спрашивает про цену, адрес и т.д.
        Отвечаете по заранее подготовленным шаблонам
        
        Я подумаю
        
        Задает вопросы
        Хороший признак. Значит предложение и условия устраивают. надо закрывать сделку.
        Если все идет очень гладко - есть вероятность, что интересуется на будущее, если не афишировал в этого в диалоге
        
        Молчание
        Обязательно довести диалог до логического конца - да-да, нет-нет. Т.к. есть вероятность, что клиент обдумывает предложение и ему надо в этом помочь
        "Вася, скажи пож-та, как тебе вообще это предложение?"
      - Прочитал. Молчит
        Кидаем информацию про цену
        
        Молчание
        
        Интересуемся фразой "Вася, скажи пож-та, как тебе вообще это предложение? "
        
        Скорее всего клиент будет съезжать.
        Кидаем ссылки на сайт и группу, оставляем дверь открытой.
        
        Если говорит, что сейчас нет возможности заниматься - интересуемся, в каких числах это будет для него актуально
        
        Я подумаю
        
        "Мы сейчас как раз формируем списки учеников, решается вопрос с последними местами.
        можно поинтересоваться, от чего зависит твое решение ? "
        
        Здесь как правило 2 возрожения - время и деньги. В 90% - это деньги. Хотя некоторые под причиной нехватки времени это скрывают.
        Приглашайте на пробное занятие.
        В зависимости от "бла бла бла" пытаемся понять - отмазка это или реальное возражение.
        Если вы чувствуете, что клиент заинтересован, тащите его в школу.
        На договор вряд ли сразу получиться. Приглашайте на пробное или просто в гости
        Если ломается и не идет на встречу, оставьте его.
        
        Бывает и такой вариант, что клиент получил информацию, но решение не за ним , а за родителями. Поэтому всегда доводите диалог до логического конца.
        Обязательно создавайте искусственный ажиотаж!
        По другому люди не будут шевелиться (акция, осталось всего 2 свободных места и т.д.)
        "Вася, мы сейчас как раз формируем списки учеников на _, решается вопрос с последними местами"
        и спрашивайте:
        "Тебе сегодня до вечера хватит времени обсудить этот вопрос с родителями ? "
        
        Договаривайтесь и держите диалог под контролем.
        Забейте в заметки, программу и т..д.
        и в обговоренное время списывайтесь и уточняйте.
        Если игнорит, то все с ним понятно.
        Не расстраиваемся и идем к след. диалогу.