Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Мастерство общения (Крупицы мудрости (Огнетушитель может быть бесценной…
Мастерство общения
Крупицы мудрости
-
-
-
-
-
…вы не можете контролировать людей. Но вы можете сделать многое для того, чтобы иметь на них влияние.
Мы крайне редко видим себя так, как нас видят другие.
Нам всем необходимо чувствовать собственную значимость — просто некоторые люди в погоне за этим чувством портят отношения с другими.
-
Для того, чтобы измениться, необходимо мужество. Для признания своей неправоты требуется смирение.
-
«Если мы терпим определенное действие (или поведение), значит, мы его допускаем».
Люди, испытывающие потребность всем нравиться не изменят мир
«Мое молчание, отрицание или игнорирование — это согласие на совершение действия».
Унижение кого-либо — это показатель не вашей силы, а слабости.
Для того чтобы добиться успеха в отношениях с людьми, необходимо, чтобы вас скорее уважали, чем любили.
В тех ситуациях, когда мы представляем кому-либо свое в и дение событий, мы автоматически становимся собственными PR-менеджерами.
то, что происходит в нашей жизни, часто нельзя трактовать однозначно, четко разделять на позитивное и негативное, верное и неверное.
Никогда не стоит недооценивать того влияния, которое может оказать один небольшой поступок.
Хорошие отношения с людьми, будь то ваши клиенты, коллеги или близкие, не поддерживаются сами по себе. Они требуют вашего времени.
Остановиться и понять
-
-
Иногда умные люди совершают глупые поступки: усталость, недосыпания, эмоциональная вовлеченность, стресс, алкоголь
Вы получаете то, что согласны терпеть
-
-
-
Нет инвестиции, нет прибыли
-