Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Дизайн- мышление - метод разработки продуктов, сервисов и услуг…
Дизайн- мышление - метод разработки продуктов, сервисов и услуг,ориентированных на пользователя
Метод дизайн мышления состоит из 6ти этапов
-Эмаптия,
-Фокусировка,
-Генерация идей,
-Выбор идей,
-Прототипирование
-Тест
Дивергентная фаза-поиск множества решений одной и тойже проблеммы
Конвергентная фаза-точное использование инструкции по решению задачи
Эмпатия-способность представить себя на месте другого человека и понять его чувства,желания,идеи и поступки
Что делают люди?
Зачем они это делают?
Каким видят окружающий мир?
Какие имеют ценности?
Эмоциональные и физические потребности?
Невозможно сделать проект если нет понимания того, для кого он предназначен
Погрузится в в мир пользователя для понимания задачи
Любая разработка начинается с БОЛИ и НЕДОВОЛЬСТВИЯ!
Находим болевые точки - проводя исследование. По методу сбора информации исследования делятся
Первичное-интервью,наблюдение, проведение эксперементов
Прежде всего опыт человека важен
Вторичное - получение информации из открытых источников, сми, статистика,тренды
Что пишут люди о проблемме
Какие были ошибки?
Общий контекст
Какие есть решения?
Что проектируется в будущем
Что происходит в городе,стране,мире
Сайты конкурентов
Сайты конкурентов
Исследовать стили
Проанализировать тренды
Как проявлять Эмпатию?
Наблюдать!