Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การเปิดการสนทนา (คู่สนทนาไม่เคยพบกันหรือไม่เคยรู้จักกันมาก่อน (เจ้าหน้าที่…
การเปิดการสนทนา
คู่สนทนาไม่เคยพบกันหรือไม่เคยรู้จักกันมาก่อน
เจ้าหน้าที่
การถาม
ask ข้อมูลผู้มาติดต่อ-เรื่องที่มา-เอกสาร-บุคคลที่3
การอธิบายขั้นตอนการดำเนินงาน
การเรียก
เรียกให้มาพบ- ถามชื่อ-ถามความสามารถในการสื่อสาร-เข้าเรื่อง
เรียกให้รอ-ถามถึงข้อมูลของผู้มาติดต่อ
ผู้มาติดต่อ
การเรียก
กล่าวถึงวัตถุประสงค์ที่มาติดต่อ
กลุ่มแรงงานต่างด้าว, กลุ่มบุคคลที่ไม่มีสถานะทางทะเบียน
คู่สนทนาเคยพบกันหรือเคยรู้จักกันมาก่อน
เริ่มโดยเจ้าหน้าที่
การถาม
ถามเรื่องที่เข้ามาติดต่อ,ถามชีวิตความเป็นอยู่
การกล่าวเข้าเรื่องโดยทันที
กล่าวถ้อยคำที่แสดงว่าเป้นเรื่องราวต่อเนื่อง คั่งค้างยังไม่เสร็จ
การเรียก
เรียกชื่อ ถามถึงชีวิตความเป็นอยู่
เรียกชื่อถามถึงข้อมูลผู้มาติดต่อ
เรียกชื่อ ถามถึงเหตุผลที่ไม่มาดำเนินการ
เรียกให้มาพบ เรียกชื่อผู้มาติดต่อ
เรียกให้มาพบกล่าวเข้าเรื่องทันที
เริ่มโดยผู้มาติดต่อ
การเรียก
การเรียกชื่อเจ้าหน้าที่แล้วกล่าวทักทาย
กล่าวทักทายแล้วเรียกชื่อเจ้าหน้าที่
การกล่าวเข้าสู้วัตถุประสงค์ทันที
กล่าวเข้าเรื่องโดยไม่มีคำทักทายหรือการเกริ่นนำ
ความแตกต่างระหว่างรู้จักกะไม่รู้จัก