Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
4 PROCEDIMIENTO DE REGISTRO (Es clave que el informe (Transmitir toda la…
4 PROCEDIMIENTO DE REGISTRO
Elaboración de informes
TIPOS
Informes de la aplicación informática y telefónica
Informes de quejas, sugerencias y valoración del servicio
Informes y llamadas a usuarios e incidencias que se han producido en estas
Es clave que el informe
Transmitir toda la información necesaria
Un informe describe los acontecimientos de un asunto determinado
Hay que ser claro y conciso
Según su destino los informes pueden ser internos o externos
Esté estructurado de forma sencilla
Aspectos a tener en cuenta a la hora de redactar un informe
Debe usarse un lenguaje técnico y estándar, pero con claridad y sencillez
Es importante evitar malas interpretaciones o etiquetas en cuanto aquellos aspectos culturales sexuales etc.
el estilo de lenguaje utilizado a dar un informe
¿Cuando se deriva el informe a otros recursos?
Si se detecta ningún incumplimiento de ciertos criterios
Ante situaciones críticas
En casos de violencia de género