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數位行銷 (台灣現況 (行銷僵化 (70%使用過數位行銷，但僅限於數位廣告 新興數位行銷較不普及，目前也沒有找出適合的行銷方式), 過度依賴…
數位行銷
台灣現況
行銷僵化
70%使用過數位行銷，但僅限於數位廣告
新興數位行銷較不普及，目前也沒有找出適合的行銷方式
過度依賴
多數廠商將預算集中在數位廣告(可量化)，造成單一用戶取得成本過高，應平衡布局，交叉使用來達綜效
市場潛力大
手機使用人口高於1600萬、30%多屏人口
50歲以上使用率漸增
品牌忠誠
數位行銷能精準溝通+即時溝通，拉近消費者距離，而非線上客服
數據分析
台灣對於big data研發人才較缺乏、多為海外代理或媒體仲介
人口少
特性
使用人數逐年上升
使用時間逐年上升
進入門檻低
自定義客群
品牌情感上升
早期
簡訊
一般業者
留下消費者資料後，特殊節日或優惠傳送行銷訊息
電信業者
資源掌握較多，但礙於法規無法出售或針對特定用戶推廣行銷活動
EDM
即Email廣告信件，在2000初期較為流行，利用電子信件告知用戶行銷活動。近年因為電子信箱使用率滑落，加上各大服務業者垃圾信過濾機制進步，而有所下滑。
價格便宜
轉換率低
可追蹤數據
近期
直播
類型
商業
時裝走秀
電競
TWICH
運動
賽事直播
娛樂
RC語音、UP直播
獲利方式
企業贊助、私人斗內、訂閱收費
近年興起的數位行銷，直播主題多元、平台也多。
興起原因主要是門檻低，直播主題多元，大小種興趣都有對應的直播，加上連網速度和4G普及，讓高畫質直播無障礙
優點:即時娛樂、互動性為數位行銷之冠。
對於廣告置入的接受程度較高
PC端取代電視、移動端流量大過PC
網紅經濟
背景
社群媒體發展成熟後的行銷模式，利用社群的人流加上特定領域的主題文章、影片，營造出KOL效果
獲利模式:廠商贊助主、流量變現輔
演變
2010年部落格盛行時、以文字為主的美妝、科技、食記遊記為大宗
Youtube開啟合作夥伴計畫後，大批影音類型youtuber崛起(這群人、蔡阿嘎)
youtuber2016大會、2016RC盛典等
特點:主題類別多元化(生活、遊戲、實驗、美妝、科技等)、客群忠實、年輕族群占比多
網紅較為親近
中期
社群媒體
優點:互動性較高、提升消費者與品牌的聯結。
能自己選擇興趣的社群，排斥性低
早期社群僅針對消費者，功能單一。例如yahoo奇摩家族
企業進軍社群後，平台推出許多針對企業用戶的功能，例如粉絲團、公眾號
行動用戶已大於PC端用戶
數位廣告
最龐大的數位行銷商機，台灣2016年數位廣告花費超過200億元，首度超過電視等線下廣告
廣告類型
關鍵字
原生廣告
影音、圖片廣告
SEO
獎勵廣告
FB2016年有超過9成的獲利來自於數位廣告
裝置類型
PC端，主要各群以互聯網、電商為主
移動端，主要為通訊軟體例如LINE等。近年社群平台成長力道強，FB移動廣告收入占比為8成，數據取得更精準
問題
用戶過度集中於某些平台，導致廠商一窩蜂進駐採買廣告，導致用戶成本飆升
定義
利用電子裝置或是平台，將商品或服務推廣給使用者的行銷方式。
大部分的行銷渠道為網路，少部分為非網路方式。