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Administración por Valores (¿cómo se demuestran los valores? (encanto…
Administración por Valores
actos
conectar (realaciones)
integrar (cambiar, combinar, definir)
realizar (metas, propuestas)
¿cómo se demuestran los valores?
encanto (cliente)
satisfacción (accionista)
compromiso (trabajador)
contentos (proovedores y acreedores)
El proceso FASES
COMUNICAR
Determinar soluciones -Evaluar soluciones -Obtener acuerdo
ALINEAR
-Desarrollar plan de acción -Establecer plan de medición -Seguimiento de los resultados
ACLARAR
-Aclarar inquietudes -Declaración de objetivo -Identificar requisitos
Utilidades
Los verdaderos Jefes de una empresa son los valores
J clientes (calidad) E empleados (calidad de vida) F propietarios (ética) E relaciones externas
Honradez Integridad Equipo y Cooperación