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CONSULTORIA: GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS (Gestão de Processos…
CONSULTORIA:
GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS
Gestão Estratégica
Diagnóstico estratégico
Ambiente externo
Macroambiente
Ambiente de negócio
Novos entrantes
Fornecedores
Compradores
Produtos substitutos
Concorrentes
Ambiente interno
Recursos
Competências Essenciais
Vantagem competitiva
Matriz PESTA e SWOT
MATRIZ Produto X Mercado
Formulação das estratégias
Custos
Diferenciação
Diversificação
Foco
Expansão
Implantação e controle das estratégias
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Balanced Scorecard
Perspectivas dos clientes
Perspectivas dos processos organizacionais internos
Indicadores financeiros
Perspectivas do aprendizado e crescimento
Gestão por diretrizes
Definições
Missão
Visão
Metas
Objetivos
Gestão de Processos
Mapeamento dos processos
Identificação dos processos da cadeia de valor
Mapeamento dos processos atuais
Proposta de melhoria dos processos
Implantação de indicadores de processos
Modelo de negócios (CANVAS)
Viabilidade Financeira
Estrutura de Custos
Fontes de Renda
Infraestrutura
Atividades-Chave
Parcerias-Chave
Recursos-Chave
Oferta
Propostas de Valor
Clientes
Relacionamento com os Clientes
Canais
Segmentos de Clientes
Gestão de projetos
Iniciação
Planejameno
Execução
Monitoramento e Controle
Encerramento